Knowledge Base

Wie greifen Ihre Mitarbeiter auf Wissen im Unternehmen zu? Arbeitsanweisungen, Dokumentationen oder einfach auch Tipps und Tricks werden allzu oft als PDF-Datei oder Worddatei abgelegt. Viel Zeit wird mit nervenaufreibender Suche nach Inhalten vergeudet. Nicht mit lexiCan. Mit dieser Knowledge Base rufen Sie so schnell und sicher Inhalte auf, dass sich auch der Einsatz in Help Desks und Call Centern bewährt hat.

Die Vorteile für Ihr Unternehmen

• Intuitiv: aufgeräumte Benutzeroberfläche, kein Schulungsaufwand.
• Vollkommen flexibel: lexiCan kennt keine Formfelder und vorgegebenen Strukturen.
• Multimedial: Erstellen Sie Wissenslandschaften aus Bildern, Texten, Tabellen, Dateien und Links.
• Schneller Zugriff: Volltextsuche inklusive Dateien, alphabetischer Index, Schlagwortverwaltung, Gliederung.
• Problemlos veröffentlichen: direkte unternehmensweite Verfügbarkeit mit dem lexiCan Reader.
• Keine Sackgasse: mit Export nach PDF, DOCX, DOC, RTF, als Webseite und HTML-Help.

Inhalte strukturieren

Mit lexiCan können Sie Ihre Inhalte bequem gliedern. Dabei bietet Ihnen lexiCan den unschätzbaren Vorteil von mehrdimensionalen Gliederungen. Andere Systeme nötigen Sie zu eindeutigen Zuordnungen. Das erschwert sowohl die Ablage als auch das Finden. Nicht so bei lexiCan. Hier haben Sie alle Freiheiten und können einen Inhalt beliebig oft sinnvoll zuweisen. Und Sie können solche Zuweisungen immer wieder bequem ändern.

Ordnen Sie Inhalte Ihrer Knowledge Base einfach mehrfach zu.

Inhalte der Knowledge Base leicht vernetzen

Eine herausragende Eigenschaft von lexiCan ist das problemlose Vernetzen von Inhalten. So wird es mit lexiCan leicht Inhalte assoziativ zu verbinden. Ganz nach den Prinzipien die auch unser Gehirns verwendet. So wird die Möglichkeit geschaffen die Knowledge Base modular aufzubauen und einzusetzen.

Mühelos setzen Sie Verweise zwischen Einträgen der Knowledge Base.