Michael Diegelmann
Gründer und Vorstand
der Cometis AG

Kommunikation mit den Kapitalmärkten ist unser Hauptbetätigungsfeld, in dem die Cometis AG seit über zehn Jahren mit inzwischen 20 Mitarbeitern tätig ist. Ein sensibles Umfeld, in dem keine Fehler unterlaufen dürfen. So können Fehlinformationen gegenüber Anlegern schnell Haftungsforderungen im mehrstelligen Millionenbereich nach sich ziehen. Umso wichtiger ist es, dass alle Mitarbeiter auf ein identisches und solides Fundament an Wissen zugreifen.

Vor dem Einsatz von lexiCan gestaltete sich das Handling von Informationen wie fast überall: Es wurde immer wieder versucht die Information möglichst systematisch in Windows-Dateiverzeichnissen abzulegen. Doch da stießen wir schnell an Grenzen, denn es gab unendliche viele Dateien und es war nicht praktikabel eine Übersicht herzustellen und Zusammenhänge aufzubereiten.

Es begann die Suche nach einem geeigneten Werkzeug. Es sollte einfach in der Bedienung sein und keinen großen Aufwand zur Einrichtung erfordern. Daher schieden viele Open Source Plattformen aus, die ohne aufwendige Anpassungen und technischer Expertise (HTML, PHP, SQL etc.) nicht geeignet waren. So fiel nach einem gründlichen Auswahlprozess unsere Wahl auf lexiCan.

Als wir begannen unser Wissen aus den verschiedenen Köpfen und Dateiablagen in lexiCan zu übertragen, stießen die Teams sehr schnell auf Lücken, die uns vorher gar nicht aufgefallen waren: Plötzlich wussten wir was wir nicht wissen bzw. was wir alles an Wissen in unserem Unternehmen haben! Mit lexiCan fällt es uns leicht unser Wissen zusammen zu tragen und sicher und schnell abzurufen. Wir profitieren von deutlich standardisierteren Abläufen, indem wir Checklisten und Arbeitsanweisungen unseren Kunden und Projekten zuweisen. So fällt es uns leichter unseren hohen Qualitätsanspruch personenübergreifend sicher zu stellen. Zudem benötigen die Mitarbeiter weniger Zeit, um sich in ein Thema einzuarbeiten und können flexibler eingesetzt werden. Kurzum: Wir steigern die Performance und sparen dabei Zeit.

Im nächsten Schritt werden nun auch administrative Prozesse durch lexiCan unterstützt. So zum Beispiel die Einkaufsabwicklung und alle Informationen zu Lieferanten.